Monikanavaisuus - mitä hyötyä isännöinnille ja asiakkaalle?
Webinaarissa keskustellaan muun muassa seuraavista aihepiireistä:
- Mitä tarkoitetaan monikanavaisuudella ja mitä hyötyä siitä on isännöinnille?
- Miten monikanavaisilla palveluilla voidaan tehostaa toimintaa ja lisätä asiakastyytyväisyyttä?
- Digitalisaatio vs. digisyrjäytyminen – miten palvella kaikkia asiakasryhmiä ilman, että isännöinnin tehokkuus ja laatu kärsii?
Webinaarissa keskustelevat Tietoaika Oy:n toimitusjohtaja Jussi Taulu, OIT Isännöinnin varatoimitusjohtaja Jukka Niemelä sekä Isännöintiliiton kehityspäällikkö Ira Tenhunen.